Mit küldj a bejelentéshez?
A pontatlan adatot, félrevezető következtetést, hibás hivatkozást vagy nem jelölt érdekeltséget a kiadó közzétett kapcsolattartási címén jelezheted. A tárgyban szerepeljen: Helyesbítés – az oldal rövid címe. A megkeresést a közölt állítás és a rendelkezésre álló bizonyíték alapján kell értékelni.
- Az érintett oldal teljes URL-je és a kifogásolt rész pontos megjelölése.
- Rövid indoklás arról, mi pontatlan vagy hiányos, és mi lenne a javasolt javítás.
- Elsődleges forrás vagy dokumentum, annak keltezésével és az érintett rész megjelölésével.
- Válaszadási elérhetőség. Csak az ügy megértéséhez szükséges személyes adatot küldd el.
A vizsgálat menete
A szerkesztő először az eredeti közlés idejét és forrását vizsgálja meg. Ezután összeveti a bejelentést a rendelkezésre álló dokumentumokkal, és szükség esetén pontosítást kér. A forrás későbbi változása nem feltétlenül jelenti, hogy az eredeti, helyesen keltezett közlés hibás volt.
A feladat sorrendjében előre kerül az olyan hiba, amely a kockázat, a költség, az engedélyezett szolgáltató vagy egy pénzügyi döntés értelmezését lényegesen befolyásolhatja. Nem állapítunk meg minden ügyre egységes, automatikus vizsgálati határidőt. A jogszabályon alapuló eljárások és határidők ettől függetlenül érvényesülnek.
Javítás, frissítés, visszavonás
Apró elírás vagy működésképtelen hivatkozás javítható a tartalom értelmének megváltoztatása nélkül. A befektetési értelmezést érintő tényhibánál a szerkesztési szabály a lényegi változás és annak időpontja rövid feltüntetése az érintett oldalon. Új esemény vagy új adat beépítése frissítés; a puszta dátumátírás nem tartalmi ellenőrzés.
Ha a közlés alapja nem igazolható, a vitatott állítást el kell távolítani vagy az ellenőrizetlenségét egyértelművé kell tenni. Egy lényeges módosítás után a korábbi szakmai ellenőrzés csak újabb tényleges vizsgálattal terjeszthető ki a módosított tartalomra.
Független mérlegelés és jogok
A kedvezőtlen, de megfelelően alátámasztott tény önmagában nem javítási ok. Partneri kapcsolat, hirdetési megállapodás vagy kereskedelmi érdek nem lehet bizonyíték egy állítás mellett vagy ellen. Véleménykülönbségnél a tényalapot és a következtetés jellegét kell világossá tenni.
Ez a szerkesztőségi visszajelzési út nem korlátozza az érintett jogait, és nem helyettesíti a jogszabály szerinti sajtó-helyreigazítási, adatvédelmi vagy más jogorvoslati eljárást. A portálon használt helyesbítés szó a mindennapi szerkesztőségi javításokra is kiterjed.